「ホームページからもっと問い合わせが欲しい」
「広告も気になるけれど、今はそこまで予算が取れない…」
中小企業の経営者やホームページ担当者の方から、よく聞くお悩みです。
確かにネット広告は有効な集客手段ですが、広告費が必要になります。
一方で、今あるホームページを少し改善するだけで成果が向上するケースも少なくありません。
今回は、広告予算をかける前に取り組みたいホームページ改善を5つご紹介します。
1. ページタイトルを見直す
意外と見落とされがちなのがページタイトルです。
例えば、
「トップページ」
「ホーム」
だけになっていませんか？
検索結果にはページタイトルが表示されます。
例えば、
【改善前】
ホーム｜○○株式会社
【改善後】
前橋市のホームページ制作なら○○株式会社
のように、サービス内容や地域名を入れるだけでも検索結果での見え方が変わります。
まずは検索されたいキーワードが入っているか確認してみましょう。
2. 実績・事例ページを増やす
ホームページを見たお客様が気になるのは、
「この会社に頼んで大丈夫なのか？」
という点です。
その不安を解消するのが実績や事例です。
例えば、
- 制作事例
- 施工事例
- 導入事例
- お客様の声
などを掲載することで信頼感が高まります。
また、事例ページはSEOにも効果的です。
新しい実績ができたら積極的に追加していきましょう。
3. FAQ（よくある質問）を追加する
問い合わせ前のお客様は、さまざまな不安や疑問を持っています。
例えば、
- 見積もりは無料ですか？
- 対応エリアはどこですか？
- 納期はどれくらいですか？
こうした質問にあらかじめ回答しておくことで、問い合わせのハードルを下げることができます。
実際に問い合わせでよく聞かれる内容をFAQとして掲載するだけでも効果があります。
4. 問い合わせ導線を見直す
せっかくホームページを見てもらっても、問い合わせ方法が分かりにくければ成果にはつながりません。
例えば、
- 問い合わせボタンが小さい
- ページ下まで行かないと見つからない
- スマホで押しにくい
といったケースがあります。
サービスページや事例ページの途中にも問い合わせボタンを設置するなど、お客様が行動しやすい導線を意識してみましょう。
5. スマホ表示を確認する
現在、多くのホームページはスマートフォンから閲覧されています。
しかし、
- 文字が小さい
- ボタンが押しづらい
- 表示が遅い
といった問題が残っているサイトも少なくありません。
パソコンでは問題なく見えても、スマホでは使いづらいことがあります。
一度ご自身のスマホでホームページを開き、お客様目線で確認してみましょう。
改善は「大掛かりなリニューアル」だけではない
ホームページ改善というと、
「リニューアルしないとダメなのでは？」
と思われることがあります。
しかし実際には、
- タイトル修正
- 実績追加
- FAQ追加
- ボタン配置変更
など、小さな改善の積み重ねが成果につながるケースも多くあります。
広告費をかける前に、まずは今あるホームページを活かせないか考えてみるのも一つの方法です。
まずは今のホームページを見直してみませんか？
広告はアクセスを増やす施策です。
しかし、ホームページ側に課題が残っていると、その効果を十分に活かせません。
まずは、
- タイトル
- 実績ページ
- FAQ
- 問い合わせ導線
- スマホ表示
この5つをチェックしてみましょう。
「どこを改善すればいいのか分からない」
「自社サイトの状態を見てほしい」
そんな場合はお気軽にご相談ください。
ホームページ診断や改善提案を通じて、今あるホームページの成果向上をお手伝いします。
群馬県前橋市のホームページ制作会社 エルシー（株）では、WEB担当者に役立つ情報を毎日更新中！
